Vorige pagina

Hoe werkt zo'n bezoek aan de Hortus nu precies? Natuurlijk zijn er door het virus wel een aantal zaken veranderd. Zo willen we het bezoek zo veel mogelijk over de dag spreiden om rijen en opstoppingen en dus onveilige situaties te voorkomen.

Vanaf donderdag 19 november is de Hortus weer open. Bezoek tuin, kassen, de winkel en het pop-up café, maar boek voor een tuinbezoek een tijdslot. Café en winkel zijn zonder tijdslot of ticket toegankelijk.

Momenteel gelden onderstaande regels:

  • Reserveren van uw bezoek is noodzakelijk - ook voor Museumkaarthouders en Vrienden van de Hortus. 
  • Individuele bezoekers van de Hortus kunnen online een tijdslot boeken. Dit geldt ook voor Museumkaarthouders. Voor Vrienden van de Hortus is er altijd plek, maar reserveer a.u.b. wel een ticket i.v.m. bron- en contact onderzoek. Reserveer uw ticket hier
  • Naast online reserveren is het ook mogelijk om aan de kassa of telefonisch te reserveren (071-5277249). Op de dag zelf reserveren kan alleen als het tijdslot van uw voorkeur nog niet vol is.
  • Conform het landelijke RIVM-beleid is het momenteel in onze binnenruimtes (Wintertuin en Tropische kas) verplicht om een mondkapje te dragen. Het Hortus Grand Café is tijdelijk gesloten, maar wel open als afhaalpunt. Kom langs voor een kopje koffie, soepje of andere versnapering!
  • Onze openingstijden zijn dinsdag t/m zondag 10.00 tot 16.00 uur (gesloten op maandag). De Tropische Kas is geopend van 11.00 tot 16.00 uur. De orchideeënkassen zijn gesloten om de veiligheid van onze bezoekers en medewerkers te kunnen garanderen. 
  • U heeft de keuze uit twee looproutes die in de tuin staan aangegeven. 
  • De 1,5 meter-regel blijft gelden. 
  • Kom alleen als u zich gezond voelt. Dus geen van de volgende klachten in de afgelopen 24 uur: verkoudheidsklachten, neusverkoudheid, loopneus, keelpijn, lichte hoest of verhoging.
  • Maakt u bij een bezoek aan de Hortus gebruik van het OV? Koop een kaartje voor de Hortus vanaf 10.00 uur en niet later dan 14.00 uur, om het OV in de spits niet te belasten. Vermijd het OV wanneer dat kan. Meer informatie over parkeren vindt u hier.
  • Groepen zijn niet groter dan 4 personen of 1 huishouden.
  • Rondleidingen/bezoeken met grotere groepen zijn tijdelijk niet mogelijk.
  • Eventuele bagage kunt u opbergen in de daarvoor bestemde lockers in de Wintertuin. 
  • Het Hortus Grand Café is tijdelijk gesloten, maar als to-go locatie open.
  • Bezoekers kunnen uitsluitend gebruik maken van de toiletten in de Wintertuin en het Tuinhuis. Attentie, in de Wintertuin worden de toiletten momenteel verbouwd, in de nabije omgeving zijn tijdelijke vervangende toiletten geplaatst.
  • De Oranjerie sluit tot voorjaar 2021. De Tuinkamer is wel te huur.

De COVID-19 bezoekersvoorwaarden vindt u hier. Voor de algemene Hortus- en aanvullende COVID-19 huisregels klikt u hier.

Bij ons leer je de wereld kennen